1 ud af 4 mennesker har et usynligt handicap, der påvirker måden verden opleves

Det gælder også for universitetsstuderende, administrativt og akademisk personale

Indholdsfortegnelse

Tilgængelige og inkluderende oplevelser for studerende og medarbejdere

IT-Universitetet ønsker at skabe et tilgængeligt og inkluderende miljø for både studerende og medarbejdere med usynlige handicap.

Som en del af denne indsats, deltager universitetet i Solsikkeprogrammet og introducerer Solsikken som symbol på usynlige handicap.

I forbindelse med IT-Universitetets indtræden i Solsikkeprogrammet er Experience Management Consult, Stine Marsal, bedt om at udarbejde procesforslag og tilbud på:

  • 1 workshop for undervisere

  • 1 workshop for andet frontvendt personale

  • Videotræning, så læringen i fremtiden kan udrulles i on-boarding processer / gen-besøges i forbindelse med team møder.

Workshops: Formål, indhold

Formål med workshops

  • Øge forståelsen for og bevidstheden om usynlige handicap / diagnoser og de skjulte barrierer som uvidenhed og mangel på forståelse medfører i studie-, undervisnings- og arbejdsmiljøet.

  • Styrke medarbejdernes evne til at interagere empatisk og effektivt med studerende, kolleger og besøgende, der har usynlige handicap eller diagnoser og som evt. vælger at gøre deres usynlige handicap synligt med Solsikken

  • Give konkrete værktøjer til medarbejderne, så de kan tilpasse deres praksis og sikre, at personer med usynlige handicap får de samme muligheder for at deltage og lykkes som alle andre.

  • Fremme en kultur på universitetet, hvor inklusion og tilgængelighed er i fokus, og hvor alle medarbejdere føler sig klædt på til at støtte personer med usynlige handicap / diagnoser.

  • Understøtte implementeringen af Solsikkeprogrammet ved at sikre, at alle involverede forstår programmets betydning og bidrager aktivt til dets succes på universitetet.

  • Sikre at alle medarbejdere ved hvad en person, der bærer Solsikken kan forvente - og ikke kan forvente af medarbejdere og medstuderende.

Indhold og format

Varighed: 1,5 - 2,5 timer

Koncentrerede sessions, der engagerer, er interaktive og har fokus på praktisk anvendelighed i hverdagen, fremfor teori og dybdeforståelse for handicap / diagnoser.

Sprog

Workshops afholdes på engelsk og/eller dansk efter IT Universitetets ønske

2 målgrupper

1) Undervisere / akademisk personale
2) Andet frontvendt personale og ledere

Program indhold

1) Præsentation af deltagerne i lokalet
2) Stille brainstorm - spørgsmål / tvivl / modstand på emnet
3) Introduktion til emnet: En forståelses-rejse, der inviterer til nye perspektiver på hvordan verden opleves af personer med nedsat / anderledes funktionsevne.
4) Relatering af perspektiver til de studerende og medarbejderens hverdag på IT Universitetet
5) Dialog i grupper - Spørgsmål til plenum

Tilpasning - gennemførsel af 3 kvalitative interview
Workshop indhold tilpasses de to forskellige målgrupper for at imødekomme deres specifikke behov og udfordringer, så undervisningen er relevant og direkte anvendelig for deltagerne.

For at sikre skarphed og relevans, særligt i forhold til undervisningssituationer, foreslås det at Stine inden workshops gennemfører 3 kvalitative interviews med neurodivergente personer, der har gennemført eller forladt et universitetsforløb i forhold til at afdække specifikke oplevede barrierer.

Workshop økonomi

  • Formøde (online) med detaljeret afklaring i forhold til frontvendte medarbejderes forskellige funktioner og møder med studerende / gæster.

  • 2 X workshop med skræddersyet program til to forskellige målgrupper

  • 3 X kvalitative interview

    • Med neurodivergente personer (primært fokus autisme / adhd).

    • Personerne har gennemført eller forladt et universitetsforløb, ikke ITU specifikt.

    • Vi foretager rekruttering, dataindsamling, analyse. Interview videooptages ikke.

  • Tilpasning af to forskellige workshops

40.000 kr. + moms*

*I får de tre interview gratis. Normalpris for en workshop er 20.000. Kr. + moms.

Prisen her, hvor interview er uden beregning, forudsætter at begge workshop bookes og at et af de nedenstående videotræningsforløb købes også.

Hvis I vælger ikke at tage videotræningsforløb med, så koster workshops + interviews 55.000.

MEN er I presset på økonomien, KAN begge workshops gennemføres uden interview

Det er kun for at gøre det “ekstra skarpt” på præcis jeres målgruppe og det vil være relevant at have interviewpointerne med i forhold til videotræningen hvis I ønsker den.

Videotræning til sikring af varig effekt af indsatsen

IT universitetet ønsker et bud på udvikling af videotræning, der sikrer, at inklusion og tilgængelighed samt pointerne fra workshops forankres i fremtidige onboarding-processer og bliver tilgængelige til gen-kig for ledere og medarbejdere, der ønsker at genbesøge i forbindelse med dialogmøder eller team møder.

Budgetvenlig version

  • Video optages live under den ene workshop

  • Deltager dialog og spørgsmål redigeres ud (så deltagere frit kan tale på dagen)

  • Vigtige spørgsmål / dialoger der evt. opstår, integreres efterfølgende af Stine og videoproducer i studieoptagelser

  • Optagelsen leveres i en samlet fil på ca 1 time.

  • IT Universitetet kan selv emneinddele, undertekste, klippe og redigere hvis mindre bidder ønskes.

  • Materialet må benyttes i 3 år. Derefter skal det evalueres i forhold til forældet sprog / termer, der har ændret sig.

22.500 kr. + moms

Den lækre – læringsoptimerede version

  • Videotræningsforløb med 3 - 5 videoer af 3 - 5 minutters varighed (nøjagtig varighed og antal kan først besluttes efter interview / workshops er gennemført)

  • Træningen baseres på workshoppens emner samt behov udtrykt af deltagere.

  • Hver video har et bestemt tema, der sætter giver den nødvendige forståelse for hvordan verden opleves set fra personer med forskellige handicap / diagnoser, men særligt skarpt fokus på neurodiversitet og oplevede barrierer for det gode studieforløb.

  • Videoerne sigter mod at give konkrete redskaber fx. “hvad kan du spørge om”, “hvordan spørger du på en god måde”, “undgå… “ , “sådan sikrer du inkluderende undervisning” mv. Redskaber til bedre at forstå, håndtere og sikre lige adgang til uddannelsen.

  • Videoerne integreres i IT universitetets grafiske look og der benyttes dækbilleder fra IT universitetets lokation(er).

  • Underviser er en kombination af “talking head” (altså mig, der taler til seeren) og “voice over” hvor billeder / slides fungerer som dækbilleder.

  • Leverancen inkluderer ready-to-use kommunikation om videoerne inklusiv “click-bait” titel og indholdsbeskrivelse til når videoerne deles / lægges op. Titler og indholdsbeskrivelse sikrer nysgerrighed og lyst til at klikke.

  • Materialet må benyttes i 3 år og skal derefter evalueres for forældet sprog / termer, der har ændret sig.

49.000 kr. + moms

Det I ikke bad om

I kan overveje om I på et tidspunkt kunne være interesserede i at lave en detaljeret kortlægning af oplevede barrierer på IT Universitetet for studerende med usynlige handicap og / eller andre minoritetsbaggrunde. Som den undersøgelse og kortlægning jeg har lavet for LEGO House (eksempel nedenfor).

I vil være det første universitet til at lave sådan en undersøgelse og den læring, der vil kunne trækkes ud af sådan en kortlægning, er relevant for ALLE uddannelsesinstitutioner at forholde sig til. Udover at I vil få en masse input, der vil sikre lige adgang og tilgængelighed, vil I også blive brancheledende og uden tvivl starte en læringsrejse for andre universiteter.

LEGO House - hvad fik de ud af det

Projektet i LEGO House bestod af en detaljeret kortlægning af gæsteoplevelsen for personer med forskellige handicap typer / diagnoser / LGBT+ familier og transpersoner. VI foretog 18 kvalitative interview med fokus på oplevede barrierer for tilgængelighed og inklusion. Derudover også observation af medarbejderes hverdag, spørgsmål til svære situationer mv.

Ud af det kom:

Det med småt

Datofaste arrangementer faktureres ved booking af datoen

Ønsker I at booke de to workshops, faktureres I når tilbuddet er accepteret og vi har besluttet datoerne for afvikling.

  • Har I brug for at flytte datoen er der ingen merudgifter

  • Bliver jeg forhindret pga uforudsete hændelser, får I det betalte beløb retur hvis I ikke ønsker at finde nye datoer

  • Ønsker I helt at aflyse datoerne og der er mindre end 60 dage til afholdelse, får I 50 % af det indbetalte beløb retur.

Videotræning faktureres 50 % ved opstart

Ønsker I at vi udvikler videotræning for jer, fakturerer vi 50 % ved opstart og 50 % ved aftalt dato for aflevering.

Hvis dato for aflevering overskrides fordi Experience Management Consult er forsinket, faktureres de sidste 50 % den dato træningen afleveres.

Hvis dato for aflevering forsinkes af IT Universitetet - fx hvis godkendelses process trækker ud fordi en nøglemedarbejder, der skal give feedback, er sygemeldt, faktureres de resterende 50 % ved aftalt afleveringsdato, men projektet fuldføres så hurtigt det er muligt for IT Universitetet.

Når I har læst oplægget, så lad os mødes og tilpasse

  • Først får vi afklaret spørgsmål og tilrettet en aftale så den præcis matcher jeres ønsker / ambitioner / budget.

  • Derefter planlægger vi formøder for workshops og får alle relevante datoer i kalenderen.

  • Jeg sender en endelig opdateret version af indhold og leverancer til jer på PDF