Accelerér din succes med kundeoplevelsens forretningsmæssige resultater med direkte adgang til eksperter og erfaringer fra toppen af branchen
Er du klar til at tage dine kundeoplevelser til næste niveau – hurtigere og mere effektivt?
Med Experience Management Community's Online Basis Medlemskab får du adgang til et stærkt netværk af erfarne CX-ledere og 80+ timers læringsmateriale, der sikrer, at du hurtigt kan implementere de nyeste strategier og metoder.
Alle webinarer optages og uploades til det relevante læringsrum så du nemt kan genfinde det eller se det hvis du havde for travlt til at deltage live. Platformen fungerer som din 24 / 7 adgang til læring.
Vi lærer sammen om emner som:
Metoder til kundeindsigt, Customer Journey Mapping, tilgængelighed og inklusion i kundeoplevelsen, adfærdsdesign, forandringsledelse og succes med kundeoplevelsen, fremtidens kunder og fremtidens ledelse, kundeservice og frontmedarbejdere, teknologi og digital transformation, kundeoplevelsen og return on investment, AI & digitale kundeoplevelser
Hvad får du som medlem?
Adgang til vores Academy Collection
12 tematiserede læringsrum fyldt med mere end 80 timers læring
Eksklusivt netværk og sparring:
Direkte on-line adgang til over 50 ledere på tværs af brancher, der deler deres erfaringer og giver dig input til dine konkrete udfordringer. Du får brændstof og sparer tid ved at lære af andres succeser og fejltrin. Vi deler ærligt af både det gode og det svære.
Live adgang til webinarer og masterclasses:
Deltag i 1-2 månedlige on-line sessioner, hvor vi dykker ned i aktuelle Customer Experience relevante emner.
On-demand læringsplatform:
Du lærer i eget tempo og kan dykke ned i emner, der gør en forskel for dig og din organisation. Stream indholdet, fra desktop eller vores app og du kan lytte og lære hvor som helst, når som helst.
Brugervalgte temaer:
Deltag aktivt i at forme fællesskabets fokus. Hvert kvartal kan du være med til at vælge de temaer, der er mest relevante for dig og din virksomhed.
Accelerér din succes med kundeoplevelsens forretningsmæssige resultater med direkte adgang til eksperter og erfaringer fra toppen af branchen
Er du klar til at tage dine kundeoplevelser til næste niveau – hurtigere og mere effektivt?
Med Experience Management Community's Online Basis Medlemskab får du adgang til et stærkt netværk af erfarne CX-ledere og 80+ timers læringsmateriale, der sikrer, at du hurtigt kan implementere de nyeste strategier og metoder.
Alle webinarer optages og uploades til det relevante læringsrum så du nemt kan genfinde det eller se det hvis du havde for travlt til at deltage live. Platformen fungerer som din 24 / 7 adgang til læring.
Vi lærer sammen om emner som:
Metoder til kundeindsigt, Customer Journey Mapping, tilgængelighed og inklusion i kundeoplevelsen, adfærdsdesign, forandringsledelse og succes med kundeoplevelsen, fremtidens kunder og fremtidens ledelse, kundeservice og frontmedarbejdere, teknologi og digital transformation, kundeoplevelsen og return on investment, AI & digitale kundeoplevelser
Hvad får du som medlem?
Adgang til vores Academy Collection
12 tematiserede læringsrum fyldt med mere end 80 timers læring
Eksklusivt netværk og sparring:
Direkte on-line adgang til over 50 ledere på tværs af brancher, der deler deres erfaringer og giver dig input til dine konkrete udfordringer. Du får brændstof og sparer tid ved at lære af andres succeser og fejltrin. Vi deler ærligt af både det gode og det svære.
Live adgang til webinarer og masterclasses:
Deltag i 1-2 månedlige on-line sessioner, hvor vi dykker ned i aktuelle Customer Experience relevante emner.
On-demand læringsplatform:
Du lærer i eget tempo og kan dykke ned i emner, der gør en forskel for dig og din organisation. Stream indholdet, fra desktop eller vores app og du kan lytte og lære hvor som helst, når som helst.
Brugervalgte temaer:
Deltag aktivt i at forme fællesskabets fokus. Hvert kvartal kan du være med til at vælge de temaer, der er mest relevante for dig og din virksomhed.
